شروط ترخيص البرنامج

الاتفاق والأهلية

يبرم الاتفاق بين Fikrova والعميل المحدد في الحساب أو الفاتورة أو سجل الدفع أو الترخيص. ويجب أن يكون الموافق مؤهلا قانونا ومفوضا لتمثيل المؤسسة.

يجب تقديم معلومات صحيحة وحماية الحساب، ويتحمل العميل مسؤولية النشاط المنفذ من خلاله وعليه الإبلاغ سريعا عن أي اختراق محتمل.

أنواع التراخيص

المنتجات والخطط والأسعار والمدد وحدود التفعيل والخدمات المشمولة هي التي يعرضها خادم Fikrova في الكتالوج العام وبوابة العميل والطلب والفاتورة وقت الشراء. يحدد سجل الخادم حق الوصول، ولا تحل صفحة قديمة أو صورة محل طلب مؤكد.

الترخيص الدائم لا ينتهي للمنتج المشترى ما دام يستخدم وفقا لهذه الشروط. ولا يشمل تلقائيا منتجات أخرى أو إصدارات رئيسية مستقبلية أو إضافات مدفوعة أو خدمات سحابية أو تطويرا خاصا أو تدخلا ميدانيا إلا إذا نص الطلب على ذلك صراحة.

منح حق الاستخدام

بعد تأكيد الدفع أو الموافقة على التجربة، تمنح Fikrova حقا محدودا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستعمال المنتج في العمليات الداخلية للعميل وعلى الجهاز المصرح به ضمن الخطة المشتراة.

البرنامج مرخص للاستعمال ولا يباع كرمز مصدري أو ملكية فكرية. تحتفظ Fikrova بحقوق البرنامج والعلامة والوثائق والتحديثات وتقنية الترخيص.

ربط الجهاز والتحقق

يرتبط الترخيص بجهاز مصرح به واحد ما لم تنص الخطة صراحة على غير ذلك. ويتطلب نقله إلى جهاز آخر اتباع إجراء إعادة ضبط الجهاز المعتمد.

قد يستخدم التحقق عبر الإنترنت والملفات الموقعة دون اتصال والفحص الدوري وفترات السماح المحلية لتأكيد الحالة. يمنع تجاوز التفعيل أو تزوير الردود أو إعادة التجربة أو التلاعب بالوقت أو تعديل ملفات الترخيص المحمية.

القيود

يمنع إعادة البيع أو الترخيص من الباطن أو المشاركة أو التأجير أو النشر أو النسخ لمستخدمين غير مصرح لهم أو إزالة إشعارات الملكية أو تعطيل الخادم أو الاستعمال غير القانوني.

تمنع الهندسة العكسية وفك التجميع وتجاوز الحماية واستخراج المفاتيح إلا في الحد الضيق الذي يمنع فيه القانون صراحة فرض هذا القيد.

مسؤوليات العميل

يتحكم العميل في البيانات التي يدخلها إلى منتجات Fikrova، وهو مسؤول عن قانونية جمعها وصلاحيات الوصول وحماية حسابات Windows والنسخ الاحتياطي المنتظم وحسن التعامل مع معلومات المترشحين والطلاب والموظفين والمدفوعات وغيرها.

لا تتحمل Fikrova خسارة ناتجة عن حذف الملفات أو عطل الجهاز أو البرمجيات الخبيثة أو دخول غير مصرح به إلى Windows أو إهمال النسخ الاحتياطية أو تعديلات غير مدعومة أو خدمات طرف ثالث.

الدفع والتسليم

يؤكد المنتج والسعر والمدة وطريقة الدفع قبل الموافقة. يمثل وصل الدفع المرسل دليلا قيد المراجعة ولا يفعل ترخيصا مدفوعا حتى تؤكد Fikrova الدفع.

بعد التأكيد يسلم الترخيص عبر الحساب أو خدمة التفعيل أو المفتاح أو الملف الموقع. وتعد سياسة الاسترجاع جزءا من هذه الشروط.

الإضافات المدفوعة

الإضافات المدفوعة استحقاقات خدمة مستقلة ما لم تنص الخطة أو الطلب المؤكد صراحة على شمولها. يعرض قبل الشراء المنتج والنطاق والخصائص وتاريخ البداية والمدة والسعر، وقد تنتهي الإضافة بشكل مستقل عن الترخيص الأساسي.

لا تشمل التجربة أو الرخصة الدائمة إضافة إلا للمدة المسجلة صراحة في الخادم. ولا يجوز نقل الإضافة أو مشاركتها أو إعادة بيعها، وقد يتطلب استمرارها أو تجديدها دفعا منفصلا.

Cloud Backup

Cloud Backup خدمة اختيارية مستقلة ما لم ينص الطلب صراحة على شمولها. يسجل الخادم الأهلية وحصة التخزين وعدد النسخ والمدة والمنتجات المدعومة. وعلى العميل الاحتفاظ كذلك بنسخ محلية مستقلة.

قد يوقف انتهاء الخدمة أو تعليقها الرفع والتنزيل دون إنهاء ترخيص البرنامج الأساسي. ويتطلب الاسترجاع على جهاز آخر حسابا موثقا واستحقاقا مؤهلا. ويمكن لـ Fikrova تدوير النسخ أو حذفها وفقا لقواعد الاحتفاظ المنشورة أو متطلبات الأمان والقانون أو انتهاء الخدمة.

التحديثات والدعم

يجوز لـ Fikrova إصدار إصلاحات وتحديثات أمنية وتحسينات أو إصدارات إلزامية لازمة للأمان أو التوافق أو سلامة نظام الترخيص.

يقدم الدعم القياسي عن بعد وفقا لسياسة الدعم. أما الزيارات والتكوين وترحيل البيانات والتطوير الخاص فتسعر بشكل منفصل.

الانتهاء والتعليق والإنهاء

يمكن أن ينتقل الترخيص المنتهي إلى وضع القراءة فقط حتى يتمكن العميل من الاطلاع على السجلات الموجودة دون إضافة أو تعديل أو حذف. يعيد التجديد الوصول بعد تأكيد الخادم.

يجوز لـ Fikrova تعليق أو إلغاء الترخيص عند الاحتيال أو عكس الدفع أو النقل غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو التهديد الأمني أو الإخلال الجوهري. ويمنح العميل فرصة لمعالجة المخالفة القابلة للتصحيح متى كان ذلك معقولا وقانونيا.

المطابقة والمسؤولية

تبذل Fikrova عناية مهنية معقولة لتقديم الوظائف المعلن عنها وإصلاح العيوب المثبتة. وتبقى ضمانات المطابقة وحقوق المستهلك القانونية سارية عند انطباقها.

في أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Fikrova الأضرار غير المباشرة أو ضياع الأرباح أو توقف النشاط أو الخسائر الناتجة عن أنظمة العميل أو خدمات الغير أو سوء الاستعمال أو عدم وجود نسخ احتياطية.

القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. يتواصل الطرفان أولا مع الدعم لمحاولة الحل الودي، وإذا تعذر ذلك يرفع النزاع إلى الجهات القضائية الجزائرية المختصة ما لم يفرض القانون جهة أخرى.

تعديل الشروط

يجوز لـ Fikrova تعديل هذه الشروط في أي وقت للاستخدام المستقبلي أو عند تغير القانون أو الأمان أو الخدمة. تنشر النسخة وتاريخ السريان هنا ويعلن عن التغييرات المهمة متى كان ذلك مناسبا.

لا يؤدي أي تعديل بأثر رجعي إلى تقصير مدة ترخيص مدفوعة أو إلغاء حق قانوني إلزامي. ويعد استمرار الاستخدام بعد تاريخ السريان موافقة على النسخة الجديدة عندما يسمح القانون بذلك.